Was tun im Sterbefall?

Verstirbt eine Ihnen nahestehende Person, muss trotz der Trauer plötzlich alles sehr schnell gehen.
Wir haben für Sie alle erforderlichen Maßnahmen zusammengefasst, welche getätigt werden müssen. Sobald Sie uns informiert haben, wir alle notwendigen Dokumente vorliegen haben, entlasten wir Sie und kümmern uns diskret und zuverlässig um die nächsten Schritte.

Sterbefall zu Hause:

  • Hausarzt oder Notarzt informieren
  • Angehörige informieren
  • Bestattungsinstitut informieren
  • Hinweis: In NRW dürfen Verstorbene bis zu 36 Stunden nach Eintritt des Todes zu Hause bleiben – die Überführung ist jedoch zu jeder Zeit auch vorher möglich

Sterbefall im Krankenhaus, Senioren- oder Pflegeheim:

  • Hier übernimmt das Pflegepersonal die Information an den Haus- oder Notarzt
  • Angehörige informieren
  • Bestattungsinstitut informieren

Welche Dokumente werden benötigt?

  • Personalausweis
  • Familienstammbuch
  • Geburtsurkunde (bei Ledigen)
  • Heiratsurkunde
  • Scheidungsurkunde oder Auszug aus dem Familienstammbuch mit Scheidungsvermerk (bei Geschiedenen)
  • Sterbeurkunde des Ehepartners (bei Verwitweten)
  • Krankenversicherungskarte
  • Zusatzkrankenversicherungskarte (ggfs. Originalpolice)
  • Rentenversicherungsnummer
  • Mitgliedskarten, Abos: Gerne übernehmen wir für Sie die Abmeldungen

Wir stehen an Ihrer Seite.

Für die Vorbereitung und Durchführung der Trauerfeierlichkeiten und Beisetzung stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite. Dabei berücksichtigen wir Ihre Wünsche und Vorstellungen und die der verstorbenen Person.

Wir erläutern Ihnen ausführlich den Ablauf, empfehlen, vermitteln und koordinieren die notwendigen Partner – von der Kirche über den/die Pastorin bis hin zum Steinmetz. Wir beraten bei der Auswahl der Grabstätte, bestellen Blumenschmuck, Dekoration und Musik und unterstützen bei Trauerdruck und Zeitungsanzeigen. Vor allem kümmern wir uns respektvoll und liebevoll um die Verstorbene/den Verstorbenen.

Lesen Sie dazu mehr in unseren FAQs.

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